Juridisch

Algemene voorwaarden

Jeroen van Pelt Coaching, handelend onder de naam Talent op pad. KvK 20124894. Versie 20 maart 2025. De volledige, gedeponeerde tekst kun je ook als pdf downloaden.

Download als pdf

Artikel 1: Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Jeroen van Pelt Coaching, handelend onder de naam Talent op pad, hierna te noemen “Opdrachtnemer”, en een Opdrachtgever waarop Opdrachtnemer deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van door de Opdrachtnemer in het kader van de/een opdracht ingeschakelde derden.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Opdrachtnemer en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien Opdrachtnemer niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Opdrachtnemer in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

Artikel 2: Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de aanbieding altijd na 30 dagen.
Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, en exclusief eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis-, verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod, dan is Opdrachtnemer daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Opdrachtnemer anders aangeeft.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

Artikel 3: Contractduur, uitvoering, wijziging en prijsverhoging

De overeenkomst tussen Opdrachtnemer en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij Opdrachtnemer een redelijke termijn moet worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan Opdrachtnemer de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. Gebeurt dat niet tijdig, dan heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten en/of de extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven in rekening te brengen. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade doordat is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
Blijkt tijdens de uitvoering dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, dan gaan partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing over. Dit kan gevolgen hebben voor het oorspronkelijk overeengekomen bedrag en de termijn van uitvoering. De Opdrachtgever aanvaardt die mogelijkheid. Opdrachtnemer zal daarvan zoveel mogelijk vooraf prijsopgaaf doen.
Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is Opdrachtnemer pas gehouden daaraan uitvoering te geven nadat de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de opgegeven prijs en overige voorwaarden. Het niet (onmiddellijk) uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie op en is voor de Opdrachtgever geen grond om op te zeggen of te annuleren.
Zonder in gebreke te komen kan Opdrachtnemer een verzoek tot wijziging weigeren als dit gevolgen kan hebben voor de te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de deugdelijke nakoming van zijn verplichtingen, is hij aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Opdrachtnemer die daardoor direct of indirect ontstaat.
Ook bij een vast honorarium of vaste prijs is Opdrachtnemer gerechtigd tot verhoging daarvan indien die verhoging voortvloeit uit wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van kosten die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
Indien de prijsstijging, anders dan door een wijziging van de overeenkomst, meer dan 10% bedraagt en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, is de Opdrachtgever die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, tenzij Opdrachtnemer alsnog bereid is uit te voeren tegen het oorspronkelijk overeengekomen bedrag, of tenzij de verhoging voortvloeit uit een wettelijke verplichting of aflevering langer dan drie maanden na de totstandkoming is bedongen.

Artikel 4: Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging

Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de Opdrachtgever de verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, indien na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever niet zal nakomen, of indien gevraagde zekerheid uitblijft.
Opdrachtnemer is voorts bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding in redelijkheid niet kan worden gevergd.
Wordt de overeenkomst ontbonden, dan zijn de vorderingen van Opdrachtnemer onmiddellijk opeisbaar. Schort Opdrachtnemer de nakoming op, dan behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
Gaat Opdrachtnemer tot opschorting of ontbinding over, dan is hij op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten die daardoor ontstaan.
Is de ontbinding aan de Opdrachtgever toe te rekenen, dan is Opdrachtnemer gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, die daardoor direct en indirect ontstaat.
Komt de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet na en rechtvaardigt dit ontbinding, dan mag Opdrachtnemer de overeenkomst terstond ontbinden zonder enige schadevergoeding, terwijl de Opdrachtgever uit hoofde van wanprestatie wél tot schadevergoeding verplicht is.
Wordt de overeenkomst tussentijds door Opdrachtnemer opgezegd, dan zorgt Opdrachtnemer in overleg voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toe te rekenen is. Extra kosten van die overdracht komen voor rekening van de Opdrachtgever.
Bij liquidatie, (aanvraag van) surséance van betaling, faillissement, beslaglegging, schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Opdrachtnemer vrij de overeenkomst terstond op te zeggen of te annuleren zonder enige schadevergoeding.
De vorderingen van Opdrachtnemer zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Annuleert de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk, dan worden de verrichte werkzaamheden, de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken en de gereserveerde arbeidstijd integraal in rekening gebracht.
Annulering, opzegging en/of verhindering deelname:
1. Annulering en opzegging kan alleen schriftelijk via brief of e-mail en is pas geldig wanneer de ontvangst is bevestigd door Opdrachtnemer.
2. Voor 1-op-1 coaching of teamcoaching: binnen 48 uur voor de afspraak bedragen de kosten 50% van het factuurbedrag, binnen 24 uur 100%.
3. Voor trainingsopdrachten: binnen 6 weken 25%, binnen 4 weken 50%, binnen 2 weken 100% van het factuurbedrag.
4. Voor een training met open inschrijving: binnen 4 weken voor de start 50%, binnen 1 week 100% van het factuurbedrag.
Annulering door Opdrachtnemer bij verhindering: de Opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk geïnformeerd en de afspraak wordt op een ander moment ingehaald. Is inhalen niet mogelijk, dan restitueert Opdrachtnemer het factuurbedrag onder aftrek van het al geleverde werk.

Artikel 5: Overmacht

Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die niet aan zijn schuld te wijten is en die niet krachtens wet, rechtshandeling of verkeersopvattingen voor zijn rekening komt.
Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen maar waardoor hij niet in staat is zijn verplichtingen na te komen, werkstakingen daaronder begrepen.
Opdrachtnemer kan gedurende de periode van overmacht de verplichtingen opschorten. Duurt die periode langer dan 30 dagen, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Voor zover Opdrachtnemer bij het intreden van overmacht zijn verplichtingen al gedeeltelijk is nagekomen en dat gedeelte zelfstandige waarde heeft, mag hij dat deel separaat factureren.

Artikel 6: Betaling en incassokosten

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Opdrachtnemer aangegeven wijze, tenzij schriftelijk anders aangegeven.
Opdrachtnemer is gerechtigd periodiek te factureren.
Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en de wettelijke rente verschuldigd vanaf het moment van verzuim tot volledige voldoening.
Betalingen strekken eerst in mindering op de kosten, vervolgens op de rente en ten slotte op de hoofdsom en de lopende rente. Opdrachtnemer kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren als niet ook de rente en incassokosten worden voldaan.
De Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Is de Opdrachtgever in verzuim, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor zijn rekening, evenals eventuele gerechtelijke en executiekosten. Over de incassokosten is eveneens rente verschuldigd.

Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud

Het door Opdrachtnemer in het kader van de overeenkomst geleverde blijft eigendom van Opdrachtnemer totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
Het geleverde dat onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht, niet als betaalmiddel worden gebruikt en niet worden verpand of anderszins bezwaard.
De Opdrachtgever doet steeds al hetgeen redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Opdrachtnemer veilig te stellen.
Leggen derden beslag op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde, dan stelt de Opdrachtgever Opdrachtnemer daarvan onmiddellijk op de hoogte. De Opdrachtgever verzekert het geleverde tegen brand, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal.
Wil Opdrachtnemer zijn eigendomsrechten uitoefenen, dan geeft de Opdrachtgever bij voorbaat onvoorwaardelijke toestemming om de plaatsen te betreden waar de eigendommen zich bevinden en deze terug te nemen.

Artikel 8: Garanties, onderzoek, reclames en verjaring

Het geleverde voldoet aan de gebruikelijke eisen en normen die op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden bij normaal gebruik in Nederland.
De garantie geldt voor een periode van een jaar na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders overeenkomen. Betreft het een zaak van een derde-producent, dan is de garantie beperkt tot die van de producent.
Iedere garantie vervalt bij onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, onjuiste opslag of onderhoud, of wijzigingen zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.
Er is geen aanspraak op garantie indien het gebrek het gevolg is van omstandigheden waar Opdrachtnemer geen invloed op heeft, daaronder begrepen weersomstandigheden.
De Opdrachtgever onderzoekt het geleverde direct bij terbeschikkingstelling. Zichtbare gebreken meldt hij binnen zeven dagen schriftelijk, niet zichtbare gebreken binnen veertien dagen na ontdekking, met een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving.
Tijdig reclameren schort de betalingsverplichting niet op.
Wordt een gebrek later gemeld, dan vervalt het recht op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
Staat een gebrek vast en is tijdig gereclameerd, dan zal Opdrachtnemer ter eigen keuze de zaak vervangen, herstellen of een vervangende vergoeding voldoen.
Blijkt een klacht ongegrond, dan komen de kosten daarvan, waaronder de onderzoekskosten, voor rekening van de Opdrachtgever.
Na de garantietermijn worden alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijkosten, in rekening gebracht.
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Opdrachtnemer en betrokken derden één jaar.

Artikel 9: Aansprakelijkheid

Is Opdrachtnemer aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot wat in dit artikel is geregeld.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
Is Opdrachtnemer aansprakelijk voor schade, dan is die beperkt tot maximaal eenmaal de factuurwaarde van de order, althans het deel waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de uitkering van de verzekeraar in het voorkomende geval.
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade, de redelijke kosten om de prestatie aan de overeenkomst te laten beantwoorden en de redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en bedrijfsstagnatie.
De beperkingen gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Opdrachtnemer of zijn leidinggevende ondergeschikten.

Artikel 10: Vrijwaring

De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak niet aan Opdrachtnemer toerekenbaar is. Wordt Opdrachtnemer door derden aangesproken, dan staat de Opdrachtgever hem bij en doet hij onverwijld wat van hem verwacht mag worden. Alle kosten en schade komen in dat geval voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

Artikel 11: Intellectuele eigendom

Opdrachtnemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Opdrachtnemer mag de door de uitvoering van een overeenkomst toegenomen kennis ook voor andere doeleinden gebruiken, voor zover daarbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 12: Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
De rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Opdrachtnemer heeft niettemin het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Partijen doen pas een beroep op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 13: Vindplaats en wijziging van de voorwaarden

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Breda.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie, dan wel de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de rechtsbetrekking met Opdrachtnemer.
De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.

Deze webversie is een leesbare weergave. Bij verschil is de gedeponeerde pdf leidend.